Klachtenprocedure

Zorgvuldigheid is voor mij belangrijk. Toch kan het zijn dat je ontevreden bent. Klachten over de behandeling kun je in eerste instantie het beste met mijzelf bespreken. Mogelijk gaat het om een misverstand dat wij samen in een gesprek kunnen bespreken en oplossen.

Wanneer het niet lukt om het probleem rechtstreeks op te lossen, dan kun je de mogelijkheid overwegen om je klacht te bespreken via een klachtenfunctionaris. Ik ben aangesloten bij de klachten- en geschillencommissie P3NL.

Hier vind je meer informatie.